До начала работ
Исходная проблема
Заявки и документы легко теряются, если статусы ведутся вручную, а история согласований находится в переписках и таблицах.
B2B-сервисы
B2B-портал для заявок и документов
Web-портал для обработки заявок, статусов, документов и внутренних сценариев взаимодействия с клиентами.
- Единая логика заявок, статусов и документов
Цель проекта
Задача
Спроектировать портал с ролями, заявками, документами, статусами и административным интерфейсом для контроля процессов.
Выполненные работы
Что сделали в проекте
Сфокусировались на изменениях, которые напрямую влияли на стабильность проекта, пользовательские сценарии и развитие продаж.
Список заявок
Заявки отображаются в едином списке с поиском, статусами и сортировкой, чтобы менеджер видел текущую картину.
Документы и согласования
Документы связываются со статусами и действиями пользователей, чтобы сохранять прозрачную историю работы.
Роли и доступы
Доступы проектируются так, чтобы пользователь видел только нужные разделы и действия.
Проект
Интерфейс и реализованные решения
Показываем ключевые экраны и схемы без повторов, чтобы было видно не только результат, но и логику реализованных решений.
Результат
Что изменилось после работ
Портал помогает держать заявки, документы и статусы в одной системе, сокращая зависимость от ручных таблиц и разрозненной переписки.
Нужен похожий результат?
Расскажите о текущем состоянии проекта и о том, что нужно исправить или развить.